于歧路，辟遠途
不積小流，無以成江海

如果說沒有深夜痛哭的人不足以談人生，那么沒有經(jīng)歷過市場捶打與淬煉的室內(nèi)設計公司，也沒有真正的經(jīng)驗分享與話語體系可談。很有幸，自2015年，尚舍生活設計成立以來，已經(jīng)開始孕育、發(fā)展并探索出了一條屬于自己的道路。只是在這個過程之中，我們走過的每一步都像在“過于喧囂的孤獨”中的獨自清歌曼舞，舞步或許鮮為人知，歌聲或許失之微茫。但，我們走地異常堅毅，每一步都擲地有聲，因為我們相信，沉潛過后的厚積薄發(fā)。

觀周遭，定己位
四種裝修業(yè)態(tài)

如今在家裝市場上，主要存在著四種常見的裝修業(yè)態(tài)：

裝修游擊隊
早在上世紀90年代，隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及城鎮(zhèn)化建設的加速，裝修游擊隊應運而生，大街上、胡同里擺地攤的裝修工地隨處可見。
優(yōu)點：價格低廉
缺點：無辦公地點，無營業(yè)執(zhí)照，無資質(zhì)等級證書，無設計能力，無施工監(jiān)管，無有效售后

家裝公司
與無組織、各自為戰(zhàn)的裝修游擊隊不同，家裝公司集室內(nèi)設計、材料預算、工程施工于一體，對家居氛圍進行空間打造，其中套餐家裝公司還將主材與基裝打包，按平米計價。
優(yōu)點：配套完整，服務流程明確
缺點：缺乏設計，信息不對稱，增項比例過大

互聯(lián)網(wǎng)套餐家裝公司
互聯(lián)網(wǎng)套餐家裝公司在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下應時而生，借助互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)工具，改進傳統(tǒng)裝修中存在的問題，通過去中介化、去渠道化及標準化，優(yōu)化并整合裝修產(chǎn)業(yè)鏈，顛覆傳統(tǒng)裝修的用戶體驗，讓裝修變得相對簡單、透明，性價比更高。
優(yōu)點：價格透明，性價比高
缺點：缺乏設計，增項比例過大，工期銜接不上，未解決消費者的差異化審美問題

設計工作室
設計工作室，與家裝公司相比，體量偏小，以設計總監(jiān)為核心，有著自己的設計理念，用以滿足多元化、個性化的客戶需求。
優(yōu)點：設計意識，服務細致
缺點：沒有完整的施工、產(chǎn)業(yè)鏈體系支撐，效率不高


了解了以上四種裝修業(yè)態(tài)，我們不禁開始思考，行業(yè)提供的服務中最有價值的到底是什么？相信這個答案并不難猜，對，是“設計”，“設計”是我們進行一切思考的根源，與客戶的滿意度直接相關。無論是最初松散無序的裝修游擊隊，還是線下、互聯(lián)網(wǎng)套餐家裝公司，他們雖然解決了裝修鏈上的某個或系列流程問題，卻都還徘徊在設計之外。再回過頭來看最近3年方興未艾的設計工作室，他們雖然以滿足客戶的多元化審美需求為發(fā)力點，有著自己的設計理念與抱負，但是因為疏于流程體系管理，設計落地以及執(zhí)行效率仍然很不理想。有別于這四類裝修業(yè)態(tài)，尚舍生活自成立之初，就對市場的變革有著清醒的認識，未雨綢繆，全方位準備，堅持走出了屬于自己的“第五類公司”之路。

守初心，求探索
尚舍生活設計對“第五類公司”的探索

千里之行，始于足下。自2015年成立以來，尚舍生活設計通過不斷累積與探索，歷經(jīng)市場環(huán)境的風云變幻，既有“摸著石頭過河”的如履薄冰，又有全面布局謀劃的高瞻遠矚，保有設計初心，讀懂商業(yè)模式，確立了“設計，以美好致生活”的使命，堅持“美好生活倡導者”的愿景，慢慢地走出了一條屬于自己的道路，這條道路被我們概括為“第五類公司”。

尚舍生活設計所倡導的全案托管模式，涵蓋設計、基裝、主材、軟裝、生活家居五大服務板塊，用全局思維貫穿整個室內(nèi)設計裝修中所涉及的效果、質(zhì)量、預算、選材、工期等關鍵板塊進行設計規(guī)劃，全方位提出最優(yōu)的解決方案。尚舍生活設計全案托管真正實現(xiàn)設計端、材料端、施工端、供應鏈端產(chǎn)品環(huán)環(huán)相扣，從清水房到后精裝時代，在強調(diào)設計的藝術氛圍上，給業(yè)主一個一站式舒心家裝體驗。

努力探索“第五類公司”的尚舍生活設計一直將客戶的核心利益放在第一位，堅持“三好”服務：“好設計、好交付、好服務”。

好設計
尚舍生活設計擁有專業(yè)化分工的設計團隊，10年以上設計經(jīng)驗的設計師主案，3-5年設計經(jīng)驗的設計助理 ，形成了一個設計小組6-7個人對客戶進行專享服務的模式。背后完備的產(chǎn)業(yè)鏈流程體系，以及員工培養(yǎng)成長計劃，包括梯隊進階、國外游學、藝術學習等，都為這支精銳設計部隊輸送著源源不斷的養(yǎng)分。此外，公司對設計師作品、獎項、品牌的投入與打造，也正為著團隊在市場上脫穎而出做出了自己的周全的準備。憑借種種籌劃與措施，逐漸建立起了自己的生態(tài)閉環(huán)。

▲ 公司擁有嚴謹科學的設計流程

▲ 作品《望江月》

▲ 作品《復地歡歌》

▲ 作品《素履之往》

好交付
尚舍生活設計具備建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包貳級資質(zhì)，為了做好交付，尚舍生活設計在施工上優(yōu)選具備豐富經(jīng)驗與精湛工藝的江浙皖工隊；大力引進世界冠軍輔材，通過全球源頭直采模式，甄選品質(zhì)卓越的家裝材料；加快工藝升級，利用國際大牌輔材與江浙特色工藝有機結(jié)合；制作施工交付手冊，實施36項施工標準升級，并承諾嚴格按照工期完成項目；開展“人人都是監(jiān)督員”活動，在內(nèi)部達成監(jiān)管提升的良性循環(huán)機制，引入摩看系統(tǒng)，使客戶、設計師與工隊可以在手機APP端隨時對工地進行實時監(jiān)控，確保工地安全，讓客戶絕對放心。

▲ 開展“人人都是監(jiān)督員”，每周進行工地巡檢

▲ 整潔有序的工地

▲ 利用摩看系統(tǒng)，客戶、設計師與工隊可以隨時在手機APP上對工地進行實時監(jiān)控

好服務
尚舍生活設計將服務意識貫穿在設計的始終，打造出了屬于自己的特色服務體系，建立了以客戶滿意度為出發(fā)點的核心價值觀。在設計前，有精準的前期調(diào)研，用“多對一”的服務形式，對客戶進行多輪反復的回訪溝通：專業(yè)的色彩測試、細致的家訪、規(guī)范的客戶跟進表格、施工進度報告……通過詳細的方案匯報、有效溝通，深入了解客戶的個人生活習慣，為傾力打造其心目中的理想生活之家做好了充足的準備。在設計中，把控每個設計細節(jié)，力求精益求精，讓設計在具備審美價值的同時，更符合客戶家居生活。在產(chǎn)品的全球集采與家具代購上注重效率，讓客戶在時間線上實現(xiàn)滿意體驗。在設計后，有完備的售后服務體系與定期客戶回訪機制，耐心聽取客戶的反饋，力爭客戶的理想舒心入住

▲ 設計師向客戶匯報一周工作安排

▲ 項目經(jīng)理每日施工進度匯報

▲ 線上客戶回訪

▲ 公司在不萊梅的倉庫

擇美好，致生活
選擇尚舍，就是選擇美好生活

沒有亦步亦趨、拾人牙慧，只有在大市場環(huán)境下堅實踏實的一步又一步，跬步千里的長跑者，是我們持續(xù)踐行“第五類公司”的身份定位。在未來，我們依舊如此，抬頭不忘風云變幻，埋首不廢勤耕苦作，腳下的土地，終有一天會綠茵萬里，綿延不息。

須知，我們所做的所有努力，都是為了真正惠及客戶，客戶的滿意度與口碑，是我們從事一切設計工作的初衷，還設計以初心，還客戶以美好生活。

“設計，以美好致生活”的使命，為客戶帶來的是美好生活、心目中的理想居住之家。公司全產(chǎn)業(yè)鏈的運作模式，為客戶帶來的是高效率的裝修，快速的入住。全案流程與全預算為客戶帶來的是，嚴格控制的增項以及低于市場價格的費用。我們用最專業(yè)誠摯的態(tài)度，為客戶帶來最值得的服務體驗。

如今，260元/㎡與360元/㎡的設計報價，7-11個月的工期，使客戶平均每個月只需消費30多元，就能享受到6-7人專業(yè)設計團隊的精心服務。
期待追求美好生活的你，選擇“第五類公司”的我們，一起去為美好生活開疆拓土。